Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều khoản ràng buộc về mặt pháp lý giữa fli88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "fli88") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do fli88 cung cấp tại địa chỉ https://fli88.vip.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fli88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của fli88.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của fli88 bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, E-Sport và tất cả các sản phẩm giải trí khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai trên nền tảng fli88.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của fli88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản fli88.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ fli88 vì mục đích giải trí cá nhân.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản fli88, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin xác minh danh tính khác khi được yêu cầu. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản fli88. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi, gian lận hệ thống hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm. fli88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và xử lý các trường hợp vi phạm này, bao gồm việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.

3 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

3.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản fli88 của mình. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ fli88 (nhân viên fli88 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn). Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ fli88.

3.2 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng fli88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để gian lận hệ thống fli88.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở hệ thống để thu lợi bất chính.
• Sử dụng tài khoản fli88 cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối người dùng khác và nhân viên fli88.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản fli88 cho bên thứ ba.

4 Quy Định Nạp & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

fli88 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang tên chính chủ trùng khớp với thông tin đăng ký tại fli88.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền tại fli88 sẽ được xử lý trong vòng 30 phút kể từ khi gửi yêu cầu, kể cả ngày lễ và cuối tuần. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần giao dịch. Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên, người dùng cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

4.3 Điều kiện rút tiền thưởng

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi của fli88 phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi được phép rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được quy định trong từng chương trình khuyến mãi. Số tiền cược thực (không bao gồm tiền thưởng) luôn được ưu tiên rút trước.

5 Quy Định Cá Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ tại fli88 khi đã được hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Kết quả của tất cả các sự kiện cá cược do fli88 công bố là kết quả cuối cùng và có tính ràng buộc với người chơi.

5.2 Hủy cược & hoàn tiền

fli88 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào trong các trường hợp sau: sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức, lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tỷ lệ cược, hoặc phát hiện gian lận. Trong trường hợp hủy cược hợp lệ, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản fli88 của người chơi trong vòng 24 giờ.

5.3 Giới hạn cược

fli88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm và từng sự kiện cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi theo thời gian và được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. fli88 bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược của bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước.

6 Chương Trình Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại fli88 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. fli88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một loại khuyến mãi chào mừng duy nhất khi đăng ký lần đầu tại fli88.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược.
• fli88 có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận từ phía người chơi.
• Các chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho thành viên cá nhân, không áp dụng cho tài khoản đại lý.

7 Trách Nhiệm & Giới Hạn

fli88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fli88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. fli88 không chịu trách nhiệm về thua lỗ trong quá trình cá cược do kết quả tự nhiên của các trò chơi hoặc sự kiện thể thao. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính và người chơi cần nhận thức rõ điều này trước khi tham gia.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fli88 bao gồm logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của fli88 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của fli88 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của fli88.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

fli88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tạm dừng tài khoản tự nguyện và tự loại khỏi nền tảng có thời hạn.

10 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

fli88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng phần mềm trái phép, fli88 có quyền hành động ngay lập tức mà không cần thông báo trước và tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản fli88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3-5 ngày làm việc.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính tại fli88, người chơi cần gửi yêu cầu khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc hoặc giao dịch được thực hiện. Mọi khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét giải quyết.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại fli88 được thực hiện theo các bước: (1) Người chơi gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức; (2) Đội ngũ fli88 xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ; (3) Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được chuyển đến bộ phận phân xử độc lập. Quyết định của fli88 sau khi đã qua quy trình phân xử là quyết định cuối cùng.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

fli88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website fli88. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fli88 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.